Smart Data Canarias

Smart Data Canarias está financiado con cargo a los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea – Next Generation EU, mediante el Convenio entre la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias y la Red de Federaciones y Asociaciones Hoteleras y Extrahoteleras “Smart Data Canarias” para ejecutar el proyecto de inteligencia de datos turísticos “SMART DATA CANARIAS: SISTEMA COLABORATIVO DE INTELIGENCIA Y SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA”.

Imagen de varios smartphones mostrando gráficos y datos relacionados con la aplicación

La plataforma

Una herramienta tecnológica innovadora y pionera El proyecto propone un sistema de inteligencia turística que capta, organiza y analiza datos para mejorar la eficiencia, reducir impactos y apoyar decisiones basadas en evidencias.

Smart Data Canarias unifica la información dispersa del ecosistema regional y la ofrece de forma accesible y comparable a hoteles y patronales.

A diferencia de plataformas comerciales, está diseñado específicamente para el sector canario y se basa en un modelo ético y soberano de gestión, donde los datos permanecen bajo custodia de las asociaciones patronales.

¿QUÉ LA HACE ÚNICA?

Infraestructura y
gobernanza del dato Garantiza la seguridad y la colaboración:

Solución 1

Almacenes de datos en la Nube El sistema contempla la creación de cuatro almacenes de datos en la nube, uno por cada patronal turística, que funcionan de forma autónoma

Estructura comparativa Aunque autónomos, los almacenes están diseñados y estructurados de manera que la información pueda interconectarse y compararse.

Confidencialidad y seguridad La estructura permite compartir información clave manteniendo la seguridad y confidencialidad de los datos de cada establecimiento, lo cual es un requisito básico del proyecto

Integración y
captura de datos Unificar y normalizar la información procedente de múltiples fuentes internas y externas del hotel:

Solución 2

Sistemas de gestión hotelera PMS Recoge datos clave de los sistemas de gestión hotelera (PMS)

Fuentes de Mercado Unifica información de la reputación online, la conectividad aérea y los datos de benchmarking como STR.

Dispositivos IoT y Sostenibilidad Permite la integración de datos de dispositivos IoT instalados en los alojamientos

Inteligencia
y predicción Para potenciar la estrategia y la toma de decisiones, la plataforma incorpora herramientas avanzadas:

Solución 3

Modelos de Pronóstico (Forecast) El sistema contempla la creación de cuatro almacenes de datos en la nube, uno por cada patronal turística, que funcionan de forma autónoma

Inteligencia Artificial (IA) Implementa modelos de IA para identificar anomalías y recomendar acciones basadas en la inteligencia.

Alertas y previsión Genera alertas de pick-up y provee previsiones de demand

Cuadro de mandos
e indicadores clave (KPIS) Unifica datos capturados de sistemas de gestión hotelera (PMS) y dispositivos IoT, proporcionando información centralizada para optimizar las decisiones

Solución 4

Indicadores de Competitividad y Operacionales en Tiempo Real El sistema ofrece un cuadro de mando compartido con más de 70 indicadores clave (KPIs) del sector.

Análisis Competitivo y Benchmarking Anónimo Comparar su rendimiento de forma anónima con un set competitivo que pueden elegir (hasta cinco establecimientos).

Monitorización de Sostenibilidad y Eficiencia Energética El cuadro de mando integra indicadores de sostenibilidad asociados a consumos y suministros.

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